Documentos do Unbsboard
Política de privacidade
Que dados pessoais o Unbsboard trata, para quê, com quem, por quanto tempo e como você exerce os seus direitos.
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- 1.0
- Em vigor desde
Modelo inicial, ainda sem valor jurídico
Este texto foi escrito para o Unbsboard e precisa ser revisado por um advogado antes de valer. Os campos [preencher] recebem os dados da empresa.
1.Em resumo
- Nos dados das contas das equipes, somos o controlador: decidimos como tratar e respondemos por isso.
- Nos dados que cada estúdio coloca sobre os clientes dele, o estúdio é o controlador. Nós operamos esses dados em nome dele.
- Usamos os dados para o Unbsboard funcionar, com segurança, e para cumprir a lei. Não vendemos dados pessoais nem os usamos para publicidade.
- O banco de dados e os arquivos ficam em São Paulo. Alguns fornecedores tratam parte dos dados fora do Brasil.
- Você pode ver, corrigir, levar e apagar os seus dados. O caminho está em Seus direitos.
2.Quem somos e quem é o encarregado
- Razão social
- [preencher]
- CNPJ
- [preencher]
- Endereço
- [preencher]
- Encarregado
- [preencher]
- E-mail do encarregado
- [preencher]
O encarregado cuida dos assuntos de dados pessoais: responde aos titulares, fala com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e orienta a nossa equipe (LGPD, art. 41).
3.Quem decide o quê
Somos controladores dos dados das contas, ou seja, das pessoas das equipes dos estúdios, e dos registros de uso e de segurança do Unbsboard.
Somos operadores dos dados que cada estúdio coloca no Unbsboard sobre os clientes dele e as pessoas desses clientes: nome, e-mail, comentários, aprovações, assinaturas e arquivos. Nesses dados, quem decide é o estúdio. Tratamos tudo conforme as instruções dele e o Contrato de tratamento de dados.
Se você é pessoa de um cliente de um estúdio e quer saber dos seus dados, fale primeiro com o estúdio. No portal, o pedido vai direto para ele. Se nos procurar, encaminhamos o pedido ao estúdio e avisamos você.
4.Que dados tratamos
- Conta: nome, e-mail, senha (guardada de um jeito que ninguém consegue ler, nem nós), foto, cargo, fuso e os estúdios de que a pessoa participa.
- Estúdio: nome, endereço do portal, razão social, CNPJ ou CPF, endereço, contato e os dados de recebimento que o estúdio informa, como a chave Pix.
- Uso e segurança: IP, data e hora de cada acesso, navegador, aparelho, as ações feitas no app e os cookies da sessão.
- Entrar com o Google: nome, e-mail e foto da conta Google, quando a pessoa escolhe entrar assim.
- Pagamento do plano: os dados de cobrança do estúdio, tratados com o provedor de pagamento [preencher]. Não guardamos o número do cartão.
- Dados dos clientes dos estúdios, como operadores: nome, e-mail e o que cada pessoa do cliente faz no portal, como comentários, aprovações, respostas, assinaturas (nome, IP, navegador, horário e o código do texto assinado), arquivos e pedidos sobre os próprios dados.
5.Para que usamos e com que base legal
Criar e manter a conta e prestar o serviço
- Dados
- conta, estúdio, uso
- Base legal
- execução do contrato (LGPD, art. 7º, V)
Proteger as contas e o serviço, prevenir fraudes e abusos
- Dados
- uso e segurança
- Base legal
- legítimo interesse (art. 7º, IX) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II)
Guardar os registros de acesso por seis meses
- Dados
- IP, data e hora de cada acesso
- Base legal
- obrigação legal (Marco Civil da Internet, art. 15)
Mandar os avisos do serviço: convites, códigos de entrada, lembretes e mudanças nos termos
- Dados
- nome e e-mail
- Base legal
- execução do contrato
Cobrar o plano e cumprir obrigações fiscais
- Dados
- estúdio e pagamento
- Base legal
- execução do contrato e obrigação legal
Entender como o produto é usado, com números agregados, para melhorá-lo
- Dados
- uso, sem o conteúdo dos estúdios
- Base legal
- legítimo interesse, com direito de oposição
Mandar novidades do produto
- Dados
- nome e e-mail
- Base legal
- consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento (art. 8º, § 5º)
Guardar a prova dos aceites dos termos e do contrato de tratamento
- Dados
- quem aceitou, a versão, a data, o IP e o navegador
- Base legal
- exercício regular de direitos (art. 7º, VI)
6.Com quem compartilhamos
- Com os fornecedores que fazem o Unbsboard funcionar, os suboperadores, cada um só com o necessário para a sua função e sob contrato. A lista, com o que cada um trata e onde, está em Suboperadores.
- Com os serviços que o próprio estúdio conecta, como Google Drive, Slack ou Notion, quando ele liga a integração.
- Com autoridades, quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
Não vendemos dados pessoais e não os entregamos para publicidade.
7.Dados fora do Brasil
O banco de dados e os arquivos ficam em São Paulo. Alguns suboperadores, como os de hospedagem, e-mail e inteligência artificial, tratam parte dos dados nos Estados Unidos e em outros países. Nesses casos, usamos os mecanismos que a LGPD prevê para a transferência internacional (art. 33), como as cláusulas-padrão contratuais aprovadas pela ANPD.
8.Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta e do estúdio: enquanto a conta existir.
- Depois do pedido de exclusão do estúdio: 30 dias para desistir. Depois, apagamos. As cópias de segurança saem no ciclo delas, em até [preencher] dias.
- Registros de acesso (IP, data e hora): seis meses, como pede o Marco Civil da Internet.
- Documentos fiscais e de cobrança do plano: pelo prazo da lei tributária.
- Registros de aceite dos termos e do contrato de tratamento: pelo prazo em que o contrato ainda possa ser discutido na Justiça, [preencher].
9.Como protegemos os dados
- Conexão cifrada (HTTPS) em todo o app e dados cifrados nos servidores.
- Cada estúdio só enxerga os próprios dados: a separação é feita no banco de dados, linha por linha.
- Acesso mínimo: cada pessoa da equipe vê o que o papel dela permite, e os arquivos só abrem por links que expiram.
- Senhas e chaves de integração guardadas de um jeito que não pode ser lido.
- Registro das ações importantes e dos acessos.
Se um incidente de segurança puder causar risco ou dano relevante, avisamos a ANPD e as pessoas afetadas, como manda a LGPD (art. 48). Quando o incidente atingir dados de um estúdio, avisamos o estúdio também.
10.Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir:
- a confirmação de que tratamos dados seus e o acesso a eles;
- a correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
- a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados fora da lei;
- a portabilidade dos dados para outro fornecedor;
- a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- a informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- a informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e sobre o que acontece se não der;
- a revogação do consentimento;
- a revisão de decisões tomadas só por meios automatizados que afetem os seus interesses (art. 20).
Como pedir. Quem tem conta resolve boa parte sozinho: corrige o perfil em Ajustes > Sua conta, e quem é dono exporta ou exclui o estúdio em Ajustes > Privacidade. O resto é com o encarregado, pelo e-mail [preencher]. Pessoas dos clientes de um estúdio pedem pelo portal ou direto ao estúdio.
Prazos. A confirmação simples sai na hora. A resposta completa, com a origem dos dados, os critérios e a finalidade, sai em até 15 dias (art. 19). Se não for possível atender, explicamos por quê.
Pedir é de graça. Se achar que não foi atendido, você pode reclamar à ANPD, em gov.br/anpd.
12.Crianças e adolescentes
O Unbsboard é um serviço para profissionais e não se destina a menores de 18 anos. Se soubermos que tratamos dados de uma criança ou de um adolescente sem a autorização que a lei exige, apagamos.
13.Mudanças nesta política
Cada versão tem número e data no alto da página. Quando uma mudança for relevante, avisamos no app e por e-mail antes de ela valer.
14.Contato
Fale com o encarregado pelo e-mail [preencher] ou por carta para [preencher].